Privacybeleid

1. Inleiding

Bij UniekTours respecteren wij uw privacy en zetten wij ons in om uw persoonlijke gegevens te beschermen. Dit privacybeleid legt uit hoe wij omgaan met de persoonlijke informatie die wij verzamelen wanneer u onze website bezoekt of gebruik maakt van onze diensten.

Door gebruik te maken van onze website en diensten, gaat u akkoord met de verzameling en het gebruik van informatie in overeenstemming met dit beleid.

2. Welke informatie verzamelen wij?

Wij kunnen de volgende soorten persoonlijke informatie verzamelen:

• Contactgegevens: Naam, e-mailadres, telefoonnummer en adres.
• Boekingsgegevens: Informatie over de tours die u boekt, datums, aantal personen en specifieke vereisten.
• Betalingsinformatie: Wij slaan geen creditcardgegevens op, maar deze kunnen worden verwerkt door onze betalingsverwerkers.
• Communicatie: Kopieën van e-mails en andere correspondentie die u ons stuurt.
• Website gebruik: Informatie over hoe u onze website gebruikt, verzameld via cookies en vergelijkbare technologieën.

3. Hoe gebruiken wij uw informatie?

Wij gebruiken uw persoonlijke informatie voor de volgende doeleinden:

• Om onze diensten aan u te leveren en uw boekingen te beheren.
• Om met u te communiceren over uw boekingen en vragen.
• Om u op de hoogte te houden van speciale aanbiedingen en diensten die u mogelijk interesseren, indien u hiermee heeft ingestemd.
• Om onze website en diensten te verbeteren.
• Om fraude te voorkomen en onze wettelijke verplichtingen na te komen.

4. Delen van uw informatie

Wij delen uw persoonlijke informatie niet met derden, behalve in de volgende omstandigheden:

• Met dienstverleners die ons helpen bij het uitvoeren van onze diensten, zoals betalingsverwerkers en e-mailservers.
• Met touroperators en gidsen die uw tour zullen verzorgen.
• Wanneer wij wettelijk verplicht zijn om informatie vrij te geven.
• In het geval van een bedrijfsoverdracht of fusie, waarbij uw gegevens kunnen worden overgedragen aan de nieuwe eigenaar.

5. Cookies en vergelijkbare technologieën

Onze website gebruikt cookies en vergelijkbare technologieën om uw ervaring te verbeteren en ons te helpen inzicht te krijgen in hoe u onze website gebruikt. U kunt uw browser instellen om cookies te weigeren, maar dit kan de functionaliteit van onze website beïnvloeden.

6. Uw rechten

Onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heeft u bepaalde rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens:

• Het recht om toegang te krijgen tot uw persoonlijke gegevens.
• Het recht om correctie van onjuiste gegevens te vragen.
• Het recht om onder bepaalde omstandigheden verwijdering van uw gegevens te vragen.
• Het recht om beperking van de verwerking van uw gegevens te vragen.
• Het recht om uw gegevens in een gestructureerd, veelgebruikt formaat te ontvangen.
• Het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens voor bepaalde doeleinden.

Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via de gegevens hieronder.

7. Beveiliging van uw informatie

Wij nemen redelijke maatregelen om uw persoonlijke informatie te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeautoriseerde toegang. Echter, geen enkele methode van elektronische overdracht of opslag is 100% veilig, en wij kunnen absolute veiligheid niet garanderen.

8. Bewaren van gegevens

Wij bewaren uw persoonlijke gegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor ze werden verzameld, of zoals vereist door de wet.

9. Wijzigingen aan dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om veranderingen in onze praktijken of om andere operationele, wettelijke of regelgevende redenen weer te geven. De bijgewerkte versie zal op onze website worden geplaatst met een herziene datum van laatste update.

10. Contact met ons opnemen

Als u vragen, opmerkingen of verzoeken heeft met betrekking tot dit privacybeleid of onze privacy praktijken, kunt u contact met ons opnemen op:

UniekTours
Nieuwezijds Voorburgwal 120
1012 RG Amsterdam
E-mail: [email protected]
Telefoon: +31 20 157 3507